Onze
Expertise
Professionals
Bij SRGI hebben we voor elk product en elke partner een aanpak op maat. We willen als organisatie een eenvoudige one-stop-oplossing bieden voor de uitdagingen van onze partners, door ongeëvenaarde diensten met toegevoegde waarde te leveren. We houden onder meer rekening met specifieke behoeften op het gebied van logistiek, kwaliteit, wetgeving, juridisch advies, marketing, merkbeheer, verpakking, klantenservice, e-commerce. Van voorraad tot winkel, van depot tot display. SRGI werkt in het hele proces actief mee.
Inkoop
Onze inkoopafdeling koopt de hoogste kwaliteit merken en producten in bij meer dan 100 leveranciers wereldwijd. Door de markt te benchmarken en de nieuwste trends en innovaties op het gebied van producten en verpakkingen te volgen, gaan we mee in het tempo van moderne organisaties. Hierbij staat het nemen van op data en inzichten gebaseerde commerciële beslissingen voorop. Van merkproducten tot huismerken, van gevestigde A-merken tot nieuwe innovatieve producten in hun groeifase.
Verkoop
Dankzij onze gecentraliseerde infrastructuur en ons dienstverleningsmodel kunnen we de grootste Europese retailers tot onze klanten rekenen. Onze accountmanagers en FMCG-branchespecialisten richten zich in 14 talen op specifieke internationale gebieden en kanalen.
Dankzij deze inzet onderhouden wij langdurige relaties met marktleiders in FMCG. Onze specialisten van de verkoopafdeling bepalen samen met onze partners de route-to-marketstrategie. Wij identificeren onaangeboorde markten en kanalen en brengen onze producten daarheen.
Logistiek en opslag
Onze distributiecentra van wereldklasse met een internationaal bereik zijn gelegen in het economische hart van Europa. Onze hoofdvestiging in Oud Gastel ligt strategisch tussen de havens van Rotterdam en Antwerpen.
De centra zijn uitgerust met een eigen ERP-systeem met realtime track & trace-mogelijkheden, temperatuurregeling en een eigen wagenpark voor optimale efficiëntie. Distributiecentra op 7 locaties in Europa bieden ons strategische voordelen om te werken volgens de lokale marktnormen en wetgeving.
- We hebben 40.000 palletlocaties
- Ons hoofddistributiecentrum beslaat 36.000 m2
- Zowel handmatige als mechanische processen voor meer flexibiliteit
- Certificeringen voor voedselveiligheid en operationele normen
Marketing & E-commerce
Samenwerken met ’s werelds grootste merken brengt verantwoordelijkheid met zich mee. Wij werken met een geïntegreerd marketingteam als aanspreekpunt om samen met onze partners merken op te bouwen. Als onderdeel van de duurzame relatie met onze partners vervult dit team een belangrijke rol in B2B- en B2C-marketingactiviteiten. Deze omvatten instore en online activiteiten, marktonderzoek, media, PR, advertenties en evenementen, handelsbeurzen en expo’s. Ook beschikken we over een eigen afdeling e-commerce.
Marketing is een dienst die draait om het vergroten van de conversie en de merkbekendheid, maar waarbij ook de consumenten- en sectortrends scherp in het oog worden gehouden, zodat er meer input is voor strategische beslissingen.
Kwaliteit en klantenservice
Ons eigen kwaliteits- en klantenserviceteam zorgt ervoor dat wij de industrienormen naleven en dat onze producten op ethische en duurzame wijze worden ingekocht. We voldoen aan de strenge normen van onze partners op het gebied van gezondheid en veiligheid door laboratoriumtests uit te voeren en ervoor te zorgen dat onze producten steeds voldoen aan de lokale wetgeving.
- Meertalig klantenserviceteam om rechtstreeks vragen van consumenten te beantwoorden
- Vertaal- en etiketteringsexperts, met kennis van lokale wetgeving
- Laboratoriumtesten van producten door SGS
- Kwaliteitsbeleid op basis van FSSC 22000, met audits door Normec
- Lid van Amfori | Trade with purpose: We werken duurzaam en eerlijk